Användarnamn vid universitetet

Användarnamnet skickas inte till dig separat. Du tar i bruk ditt användarnamn genom att aktivera det innan studierna börjar.

• Nya studenter: Du kan aktivera ditt användarnamn när du får ett e-postmeddelande från studentregistret om att dina uppgifter har sparats i Sisu.
• Gamla studenter som saknar användarnamn: Du kan aktivera ditt användarnamn när din närvaroanmälning har registrerats i Sisu och den termin som du anmält dig till har börjat (hösttermin börjar den 1 augusti och vårtermin den 1 januari).
• Studenter inom den öppna universitetsundervisningen: Du får ett meddelande per e-post när du kan aktivera användarnamnet.

Anvisningar för hur du aktiverar användarnamnet hittar du på IT-Helpdesks webbplats.

Lämna inte aktivering till sista minuten: Du kan börja använda användarnamnet cirka en timme efter aktiveringen. Vissa tjänster fungerar dock först följande dag.

Inga användarnamn beviljas för att genomföra MOOC-kurser, eftersom du inte behöver ett användarnamn för att delta i en MOOC-kurs.

Användarnamnets giltighet beror på din studierätt:

• Om du är grundexamensstuderande fortsätter användarnamnets giltighet automatiskt om du fortfarande har studietid kvar och har anmält dig som närvarande eller frånvarande.
• Om du är utbytesstuderande upphör användarnamnets giltighet 31 dygn efter att din studierätt har upphört.
• Om du är doktorand är ditt användarnamn giltigt när du har anmält dig som närvarande. Om du anmäler dig som frånvarande upphör användarnamnets giltighet 31 dagar efter att din närvarostatus har upphört.
• Om du studerar inom den öppna universitetsundervisningen är ditt användarnamn giltigt under hela den tid som din studierätt gäller.

Har du avlagt din examen? Stort grattis! Efter examen är användarnamnet giltigt i fem månader från utexamineringsdagen. Giltighetstiden är densamma oavsett vid vilken tidpunkt under läsåret du utexamineras.

Mer information om användarnamnets giltighet hittar du på IT-Helpdesks webbplats.

Grundexamensstuderande som fortfarande har studietid kvar kan använda universitetets användarnamn även under frånvaro. Din tillgång till exempelvis universitetets e-post upphör alltså inte även om du är frånvarande under en eller flera terminer.

Doktoranders användarnamn är inte giltiga under frånvaro. Om en doktorand anmäler sig som frånvarande upphör användarnamnets giltighet 31 dagar efter att närvarostatusen har upphört. Om du till exempel är närvaroanmäld under vårterminen men anmäler dig som frånvarande för höstterminen, upphör användarnamnets giltighet i slutet av augusti.

Om du tidigare har haft ett användarnamn vid Helsingfors universitet kan samma användarnamn återaktiveras, till exempel om du efter examen fortsätter dina studier inom den öppna universitetsundervisningen. Återaktivering är möjlig om det har gått mindre än ett år sedan användarnamnet upphörde att gälla.

Filer och e-postmeddelanden som är kopplade till användarnamnet sparas i ett år efter att användarnamnet har upphört att gälla.

Användarnamnet grundform används för att logga in till universitetets olika tjänster.

• Grundformen för användarnamnet är en sekvens på cirka 4-8 tecken, som vanligtvis består av bokstäverna i ditt namn (t.ex. användaren Jamie Jansson användarnamn skulle i sin grundform bli jamjanss). Användarnamnet kan inte ändras mitt i studierna.
• När du loggar in på de flesta tjänsterna lägg suffixet @ad.helsinki.fi till i användarnamnet (t.ex. jamjanss@ad.helsinki.fi).
• När du loggar in på Eduroam lägg suffixet @helsinki.fi till i användarnamnet (t.ex. jamjanss@helsinki.fi).

Kom ihåg att ditt användarnamn inte är detsamma som din e-postadress. Du kan alltså inte få e-postmeddelanden till anvandarnamn@ad.helsinki.fi eller anvandarnamn@helsinki.fi.

Multifaktorautentisering (Multifactor Authentication, MFA) är en säkerhetsåtgärd som kräver användning av två eller flera autentiseringsfaktorer för att man ska kunna logga in i en tjänst eller ett system. I praktiken innebär detta extra autentisering till exempel med en separat app eller ett telefonsamtal när du loggar in på universitetets tjänster.

Multifaktorautentisering används redan i flera av universitetets nättjänster och utvidgas under 2025 till att gälla alla nättjänster. Mer information och anvisningar för autentisering finns på IT-Helpdesks webbplats.

Multifaktorautentisering förbättrar datasäkerheten genom att försvåra nätbrottslingars bedrägeriförsök. Universitetet använder många sätt att identifiera sig, och det är möjligt att identifiera sig även utan telefon.

När du har aktiverat ditt användarnamn får du tillgång till universitetets e-post. Din e-postadress är i formen fornamn.efternamn@helsinki.fi (t.ex. jamie.jansson@helsinki.fi).

Ta universitetets e-post i bruk genast i början av studierna och använd den alltid när du sköter ärenden som gäller studierna. När du använder universitetets e-post är det lättare att identifiera dig och betjäningen går snabbare.

Universitetets e-post är också en viktig kommunikationskanal – läs aktivt dina meddelanden. Du är själv ansvarig om du går miste om viktig information på grund av att du inte har läst universitetets e-post.

Anvisningar för hur du loggar in på e-posten hittar du på IT-Helpdesks webbplats.

Du kan byta ditt lösenord på nätet om du har ett giltigt användarnamn. Byte av lösenord sker på olika sätt beroende på om du kommer ihåg ditt lösenord eller om du har glömt det.

Anvisningar för att byta lösenordet hittar du på IT-Helpdesks webbplats.

Universitetets IT-Helpdesk hjälper dig med alla frågor som gäller användarnamn. Kontaktuppgifterna finns på IT-Helpdesks webbplats.

Låstes ditt användarnamn mitt i terminen, trots att du är närvaroanmäld? Den mest sannolika orsaken är att du har glömt att göra universitetets datasäkerhetstest. Kontakta IT-Helpdesk för att få hjälp med att genomföra testet och för att återaktivera användarnamnet.