Tillgänglighetsutlåtande för Thinglink

Student eller användare: Så här använder du Thinglink-innehåll

Detta avsnitt berättar vad du behöver veta om att använda Thinglink-innehåll och om eventuella tillgänglighetsbegränsningar.

Allmänt om att använda Thinglink-innehåll

De tillgänglighetsproblem som du påträffar gäller vanligtvis Thinglinks grafiska användargränssnitt. Upphovspersonen till innehållet (t.ex. läraren) ansvarar för innehållets konsekvens och logiska val. Observera även att knappen till tillgänglighetsvyn inte nödvändigtvis visas som standardinställning. Skapa en länk själv enligt anvisningarna ovan eller be innehållets upphovsperson om länken.

Begriplighet

• Ordningen av taggar och vyer är inte alltid logisk, vilket kan göra det svårare att följa innehållet särskilt med ett tangentbord eller en skärmläsare (WCAG 1.3.2).
• I större helheter där flera Thinglink-innehåll kopplats till varandra med länkar kan strukturen kännas oklar (WCAG 3.2.3).
• I det grafiska användargränssnittet finns navigeringsknapparna Föregående (Back) och Hem (Home) alltid uppe i det vänstra hörnet av rutan.

Tips: Om innehållet inleds med en presentation eller anvisning, läs den först eftersom den hjälper dig att förstå hur du ska framskrida i innehållet.

Användning med nedsatt syn eller skärmläsare

Om du ser rutans innehåll utan problem går det vanligtvis bra att använda Thinglink-innehållen både i basvyn och i tillgänglighetsvyn. Du kan också använda dig av Thinglinks inbyggda fördjupande läsprogram från Microsoft (Immersive Reader) för att lyssna på textinnehållet i enskilda "länkpunkter", det vill säga taggar.

Om din syn är begränsad ska du beakta följande eventuella problem:

• Kontrasterna mellan texten och bakgrunden eller i användargränssnittets element kan vara otillräckliga (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Färg kan vara det enda sättet på vilket information förmedlas (WCAG 1.4.1).
• Taggarna kan vara transparenta eller ha svag kontrast och kan därför vara svåra att se.

Dessa problem beror vanligtvis på de val som innehållets upphovsperson gjort.

Om du använder en skärmläsare är det på basis av testningarna vanligtvis möjligt att använda innehållen både i basvyn och i tillgänglighetsvyn. Observera dock:

• Läsordningen motsvarar inte nödvändigtvis den visuella ordningen (WCAG 1.3.2).
• Bildernas alternativa texter (alt-texter) kan saknas eller vara oändamålsenliga (WCAG 1.1.1).
• Videor utan tillgängligt ljudspår kan sakna alternativ text (WCAG 1.2.1).

Tips: Det underlättar användningen om du redan på förhand har information om innehållets funktionslogik, avsikt och de redskap (t.ex. skärmläsarprogram) som innehållet har testats med.

Användning med tangentbord

Thinglink erbjuder egna anvisningar för användning med tangentbord. Beakta följande eventuella problem:

• Läsordningen motsvarar inte nödvändigtvis den visuella ordningen (WCAG 1.3.2).
• I vissa webbläsare kan det hända att den som använder ett fördjupande läsprogram inte kan stänga det öppna elementet när läsprogrammet stängs och användaren fastnar i elementet (WCAG 2.1.2). I testningen förekom detta problem inte med webbläsarna Chrome och Edge.
• I vissa innehåll går det inte att använda videospelarens kontroller med ett tangentbord. Även tillgång till informationspanelen och dess innehåll kan tidvis vara omöjlig med ett tangentbord (WCAG 2.1.1).

Användning utan hörsel eller med nedsatt hörsel

Om upphovspersonen har byggt Thinglink-innehållet enligt tillgänglighetsprinciperna borde du inte ha tillgänglighetsproblem. Eventuella problem:

• En video kan sakna textning eller den kan vara bristfällig eller felaktig (WCAG 1.2.2).
• En video eller ljudfil kan sakna alternativ text (WCAG 1.2.1).

Blinkande innehåll

I innehållen kan det förekomma blinkningar som kan utlösa migrän eller ett epileptiskt anfall (WCAG 2.3.1). Thinglink kontrollerar inte automatiskt om videorna innehåller blinkningar som överskrider gränsvärdena (minst 3 gånger i sekunden). Om den som gjort innehållet har agerat enligt anvisningarna varnas det tydligt om blinkande innehåll.

Skaparen ansvarar för sitt eget Thinglink-innehåll. Det är viktigt att du bär ditt ansvar och gör medvetna  val för att uppnå tillgänglighet. Undervisningens medieteam erbjuder stöd för att skapa tillgängligt Thinglink-innehåll.

Obs. Innehållsproduktion i Thinglink är i praktiken inte möjlig utan mus eller styrplatta (WCAG 2.1.1). I praktiken behöver du ett pekdon för att placera taggarna (i enskilda innehåll) och blocken (blocks, i scenarier) och skapa kopplingar.

1. Erbjud en tillgänglighetsvy och ge användaren anvisningar

Thinglink skapar automatiskt en separat tillgänglighetsvy och knappen visas nere i det högra hörnet av innehållet. Gör även så här:

1. Lägg till länken till tillgänglighetsvyn på ett synligt ställe (till exempel på sidan där innehållet publiceras eller i lärmiljön). Kom också ihåg att erbjuda länkar till eventuella språkversioner.
2. Berätta för användaren redan innan innehållet öppnas eller senast i början av innehållet:
   • Vad är innehållet och vilken kontext gäller det?
   • Hur är det tänkt att användaren ska framskrida med innehållet: linjärt, längs med valfria stigar eller helt fritt?
   • Hur tar man i bruk tillgänglighetsvyn och vad är den direkta länken till den?
   • Vilka är innehållets språkversioner?

Praktiskt tips: Det är inte en bra idé att använda Thinglinks informationspanel för att ge anvisningar, eftersom den kommer sist i läsordningen. Gör istället en separat presentationsvy i början eller gör en informationstagg som kommer först i läsordningen.

2. Definiera och kontrollera läs- och ordningsföljden

En logisk ordning är central särskilt för dem som använder tangentbord och skärmläsare.

• Definiera alltid taggarnas ordning (Tag sequence), även om tanken är att innehållet ska undersökas fritt. Som standardinställning använder Thinglink den ordning i vilken taggarna har skapats (WCAG 2.4.3).
• Tillgänglighetsvyn skapas automatiskt enligt Thinglink-innehållets inställningar. I tillgänglighetsvyn ser du ordningen i vilken innehållet ska läsas. Kontrollera att ordningen är logisk och organisera vid behov taggarna på nytt (WCAG 1.3.2).
• Namnge och markera taggarna på ett konsekvent sätt (WCAG 3.2.4).
• När du gör ett scenario ska du beakta blockens (blocks) ordning och eventuella förgrenade rutter i blockvyn.
• I fråga om större helheter ska du på förhand planera ett konsekvent navigeringssätt inom innehållet och hur taggarna används. (WCAG 3.2.3)

3. Se till att kontrasterna och de visuella valen är lämpliga

• Se till att kontrasten mellan texten och bakgrunden är tillräckligt stark (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
• Använd inte färg som det enda sättet att förmedla information (WCAG 1.4.1).
• Undvik transparenta taggar eller taggar med svag kontrast. Observera att Thinglinks färdiga urval av taggikoner innefattar färgkombinationer som inte uppfyller kraven på kontrast. Du kan själv göra ikoner med tillräcklig kontrast.

Dessa val stöder användare med nedsatt syn, användare som förstorar vyn och användning i utmanande ljusförhållanden.

4. Ägna uppmärksamhet åt alternativa texter och strukturen

Allt innehåll som inte är i textform ska ges en ändamålsenlig alternativ text (WCAG 1.1.1, 1.2.1, 1.3.1, 1.4.5).

• Lägg till alt-texter för bilder och grafiska element.
• Se till att det centrala innehållet i videor och ljudfiler även är tillgängligt i textformat.
• Undvik bilder med endast text om samma innehåll kan presenteras som egentlig text.
• Använd rubriker, listor och länkar så att de också kan förstås utan visuell gestaltning.

5. Erbjud textning och alternativa texter till ljud- och videoinnehåll

• Video med tal eller annat ljud: Erbjud tillgänglig textning eller en separat alternativ text på samma språk som videons ljudspår (WCAG 1.2.2).
• Ljudfil: Erbjud en alternativ text på ljudfilens språk (WCAG 1.2.1).
• Textningens innehåll: Utöver tal ska du även markera andra ljud som är väsentliga för förståelsen, till exempel [signalton] eller [skratt]. Om det endast genom att lyssna blir tydligt att talaren byts ska du markera det i textningen.
• Mediemotsvarigheter: Överväg även alternativa former såsom ett manuskript eller en anvisning med bilder. För användare med hörselvariation kan dessa vara lättare och snabbare att använda än textning eller ljudbeskrivning.

6. Undvik blinkande som förorsakar sjukdomsanfall

Thinglink kontrollerar inte om blinkningar eller blinkande ljus i videor överskrider gränsvärdena. Gränsvärdet för skadligt blinkande är minst tre gånger i sekunden (WCAG 2.3.1). Om gränsvärdet överskrids kan det utlösa migrän eller ett epileptiskt anfall.

• Om det är nödvändigt att presentera ett fenomen som innefattar blinkningar ska du lägga till en tydlig varning både i samband med videolänken och i början av videon.
• Erbjud motsvarande innehåll även i tillgängligt format, till exempel genom att beskriva fenomenet i text.
• Separera blinkande innehåll till en separat video istället för att ha det som en del av en längre video.

7. Beakta eventuellt innehåll från tredje parter

Om du i ditt Thinglink-innehåll bäddar in innehåll från tredje parter uppfyller detta material inte nödvändigtvis tillgänglighetskraven. Välj de obligatoriska innehållen omsorgsfullt så att alla kan använda dem.

8. Testa och dokumentera

• Testa innehållet både i basvyn och tillgänglighetsvyn.
• Testa innehållet också med ett fördjupande läsprogram (Immersive Reader).
• Berätta för användarna med vad och hur du har testat innehållet. Till exempel: "Användningen har testats i både basvyn och tillgänglighetsvyn med operativsystemet MacOS 26.3.1, skärmläsaren VoiceOver och webbläsaren Firefox 140.8.0esr."

Tillgänglighetsbedömning

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller tjänsten Thinglink på adressen thinglink.com. Helsingfors universitets medieteam för undervisningen ansvarar för tjänsten. Detta utlåtande beskriver hur tillgänglig tjänsten är och hur du kan ge oss respons om tillgängligheten. Tillgänglighetsutlåtandet har skrivits som ett samarbete mellan högskolorna Helsingfors universitet, Östra Finlands universitet, Metropolia och Uleåborgs universitet. En tillgänglighetsundersökning som gjordes av högskolornas tillgänglighetsexperter och Thinglink-experter vid Helsingfors universitet och Östra Finlands universitet utredde hur Thinglink uppfyller de krav som ställs av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster 306/2019. Vid testningarna använde vi webbläsaren Edge (version 147.0.3912.72 ), FireFox (140.11.0esr) och skärmläsaren VoiceOver på MacOS. Tidvis använde vi också skrämläsaren NVDA på Windows. Mobilversionen har inte ännu testats.

För utlåtandet har även använts Thinglinks eget tillgänglighetsutlåtande för tillgänglighetsvyn.

Observerade du brister i tillgängligheten?

Vi försöker konstant förbättra webbplatsens tillgänglighet. Kontakta oss om du upptäcker tillgänglighetsbrister som inte beskrivits på denna sida eller om det material du behöver inte är tillgänglighetsanpassat. Du kan använda knappen Respons längst ner på denna sida eller e-postadressen uni-help@helsinki.fi

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Transport- och kommunikationsverket Traficom övervakar att tillgänglighetskraven uppfylls. Om du inte är nöjd med ditt svar eller om du inte får något svar inom två veckor kan du göra en anmälan till Traficom. På webbplatsen www.tillganglighetskrav.fifinns information om hur du lämnar in ett klagomål och hur ärendet behandlas.

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
telefonnummer växeln 029 534 5000

Information om tillgänglighetsutlåtandet

Tjänsten har tagits i bruk 1.2.2020.
Utlåtande har utarbetats 20.4.2026.
Utlåtande uppdaterades senast 3.6.2026.

Lag om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019)