Helsingin yliopiston käyttäjätunnus | Avoin yliopisto

Käyttäjätunnus on myönnetty sinulle automaattisesti ilmoittautumisesi yhteydessä. Tunnusta ei lähetetä sinulle erikseen, vaan saat sen käyttöösi aktivoimalla sen hyvissä ajoin ennen opintojen alkua ja yliopiston digitaalisten palveluiden käyttöönottoa. Aktivointi tapahtuu verkossa ja edellyttää joko henkilökohtaista tai vahvaa sähköistä tunnistautumista (ks. alla).  

Voit aktivoida käyttäjätunnuksen aikaisintaan ilmoittautumistasi seuraavana päivänä. Käyttäjätunnus toimii aikaisintaan tunnin ja enimmillään vuorokauden kuluttua sen aktivoinnista. Nämä viiveet johtuvat tiedonsiirroista eri tietojärjestelmien välillä.   

Ohje ja linkki käyttäjätunnuksen aktivointiin (IT-Helpdesk)  

Huom! Jos osallistut avoimelle verkkokurssille eli MOOC-kurssille, et tarvitse Helsingin yliopiston käyttäjätunnusta. Näillä kursseilla opiskelijoille ei myönnetä myöskään tietojärjestelmien käyttövaltuuksia. Tieto asiasta löytyy kunkin MOOC-kurssin kurssisivulta tai verkko-oppimisympäristöstä.  

Helsingin yliopiston käyttäjätunnuksen aktivointi edellyttää tunnistautumista joko sähköisesti tai henkilökohtaisesti. 

Vahva sähköinen tunnistautuminen:

• pankkitunnistuksilla (henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla)
• mobiilivarmenteella
• varmennekortilla. Varmennekortti on poliisin myöntämä sirullinen henkilökortti tai OP-ryhmän Visa Electron -maksukortti. Varmennekortin lisäksi tarvitset kortinlukijalaitteen ja -ohjelmiston. 

Mikäli sähköinen tunnistautuminen ei ole sinulle mahdollista, toimi näin:  

1. Täytä sähköinen käyttäjätunnushakemus, allekirjoita ja lähetä se yliopiston IT- Helpdeskiin: helpdesk@helsinki.fi. Mainitse hakemuksen yhteydessä, että kyse on Avoimen yliopiston opinnoista.  
2. IT-Helpdesk luo käyttäjätunnuksen ja lähettää siitä sähköpostiisi kuittauksen. 
3. Kun olet saanut viestin, käy todistamassa henkilöllisyytesi yliopiston ID Point -tunnistautumispisteessä. 
4. Tämän jälkeen soita IT-Helpdeskiin (p. 02941 55555), jolloin saat käyttäjätunnuksen ja salasanan. 

Mikäli asut toisella paikkakunnalla / ulkomailla, etkä voi tunnistautua sähköisesti etkä pääse käymään yliopiston ID Point-tunnistautumispisteessä:

1. Täytä ja allekirjoita käyttäjätunnushakemus ja lähetä se Helsingin yliopiston IT-Helpdeskiin: helpdesk@helsinki.fi. Mainitse hakemuksen yhteydessä, että kyse on Avoimen yliopiston opinnoista, etkä pääse käymään yliopiston ID Point -tunnistautumispisteessä.
2. Saat IT-Helpdeskistä lisäohjeet käyttäjätunnuksen aktivoimiseksi. 

Käyttäjätunnuksen automaattinen aloitussalasana tulee vaihtaa ennen kirjautumista vaativiin palveluihin. 

Muutoin salasana täytyy vaihtaa vuoden välein. Saat salasanan vanhenemisesta automaattisen muistutuksen helsinki.fi-sähköpostiisi.
 
Lisätietoa yliopiston IT-Helpdeskin verkkosivuilla: 

• Salasanat  
• Unohtuneen tai vanhentuneen salasanan vaihto  

Käyttäjätunnuksella pääset muun muassa kirjautumaan verkko-oppimisympäristö Moodleen sekä käyttämään helsinki.fi -sähköpostiosoitettasi, muita Microsoft Office 365-palveluita ja Helsingin yliopiston kirjaston digitaalisia aineistoja.
 
Lue lisää: 

• Helsinki.fi -sähköposti ja muut digitaaliset palvelut
• Moodle
• Kirjastot ja tiedonhaku
   

Voit tarkastella oman käyttäjätunnuksesi tietoja (kuten sen voimassaoloaikaa) Käyttäjän tiedot -sivulta.  

Jos ilmoittaudut myöhemmin uusiin opintoihin, pysyy käyttäjätunnuksesi ennallaan ja vain sen voimassaolo päivittyy uuden kurssin alkamisen tai uuden ilmoittautumisen perusteella. Jos tunnuksen voimassaolo ei kuitenkaan jatku ilmoittautumisesta ja uudesta opintojaksosta huolimatta, voit hakea sen jatkamista Käyttäjän tiedot -sivulta löytyvällä lomakkeella. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä Helsingin yliopiston IT-Helpdeskiin.  
 
Jos nimesi on muuttunut edellisten opintojesi jälkeen tai muuttuu opintojen aikana, päivitä ilmoita tieto nimenmuutoksesta opintoneuvontaan: avoin-student@helsinki.fi. Nimenmuutos ei kuitenkaan muuta käyttäjätunnuksen muotoa. 

Käyttäjätunnukseen liittyvissä kysymyksissä voit kääntyä Helsingin yliopiston IT-Helpdeskin puoleen. Asioidessasi mainitse, että olet Avoimen yliopiston opiskelija.