Unitube-videopalvelussa käyttökatko 1.–7.7.2024
Katko koskee koko palvelua, eli Unitube-salien ja -studioiden Unitube-tallennusta ja suoratoistoa, Unitube-lataamopalvelua sekä Helsinki.fi-sivuston Unitube-videokatsomoa.
Käyttökatko johtuu Unitube-taustajärjestelmä OpenCastin päivityksestä ja Unitube-lataamon uudistuksista. Unitube-lataamon päivitysten myötä uudistamme lataamon käyttöliittymän, sekä parannamme muun muassa palvelun käytettävyyttä ja saavutettavuutta. Tuomme palveluun myös uusia toiminnallisuuksia. Unitube on taas käytettävissäsi 8.7.2024 klo 9 alkaen.
Käyttökatkon aikana 1.–7.7.2024:
- Unitube-lataamo (lataamo.helsinki.fi) on pois käytöstä.
- Unitube-katsomo (www.helsinki.fi/unitube) on pois käytöstä.
- Unitube-salien ja -studioiden tallennus ja suoratoisto Unituben avulla ovat pois käytöstä.
- Unitube-videot Moodlessa ovat pois käytöstä.
- Käyttökatkon aikana voit käyttää yliopiston Zoom-palvelua esim. kokouksiesi tallentamiseen. Kokouksen tallentaminen on helppo tapa saattaa tallenteet muidenkin nähtäville. Katso IT-Helpdesk-ohjeet kokousten tallentamiseen Zoomissa.
- Jos haluat katsella tai jakaa Unitubeen tallennettuja videoita katkon aikana, voit ladata jaettavat tallenteesi ennen katkoa Unitube-lataamosta väliaikaisesti johonkin muuhun palveluun, kuten Vimeoon tai YouTubeen.
Jos tarvitset tukea, olethan yhteydessä IT-Helpdeskiin:
- Chat (ark. 9–15, chatbot 24/7): helsinki.fi/helpdesk
- Puh: 029 41 55555 (ark. 9–15, pvm/mvm)
- E-mail: helpdesk@helsinki.fi
- Seuraa myös yliopiston järjestelmien tilaa statussivuiltamme status.helsinki.fi
Huomasithan? Toimme tekoälyä käyttävän automaattitekstitystoiminnon Unitube-lataamoon alkuvuodesta 2024. Ota tekoälytekstitys käyttöösi IT-Helpdesk-ohjeidemme avulla.
Unitube on yliopiston videopalvelu, jossa voit katsoa, julkaista ja hallita julkaisemiasi videoita. Videot ladataan Unitube-lataamo-palvelussa katsottaviksi Unitube-katsomoon. Tutustu Unitubeen tarkemmin ja lue palvelun käyttöohjeita IT-Helpdeskin Unitube-ohjesivulla.
Pahoittelumme käyttökatkon aiheuttamasta vaivasta ja kiitos kärsivällisyydestäsi katkon aikana!