Individuella arrangemang stöder studerande

Individuella arrangemang är individuellt stöd för studierna som kan behövas på grund av en långtidssjukdom, funktionsnedsättning eller skada. Grunder för arrangemangen kan vara sådant som försvårar dina studier och studieframsteg, såsom:

• muskuloskeletal sjukdom
• nervositet
• neurodiversitet (t.ex. ADHD, autismspektrumet)
• neurologisk sjukdom (t.ex. migrän, MS, narkolepsi)
• psykiska problem
• sensorisk funktionsnedsättning
• svårighet som gäller lärande (t.ex dyslexi).

Individuella arrangemang kan även beviljas tillfälligt och genomföras när funktionsnedsättningen eller sjukdomen är tillfällig, till exempel till följd av en olycka. Vid vanliga kortvariga sjukdomsfall (t.ex. influensa, norovirus, förkylning) handlar det inte om egentliga individuella arrangemang.

Med individuella arrangemang avses praktiska arrangemang som kan gälla undervisning, handledning eller tentamina. Vad de individuella arrangemangen består av och hur de ordnas bestäms enligt dina individuella behov och din situation. Möjliga arrangemang är till exempel:

• extra tid vid tentamen eller inlämning av uppgifter
• användning av dator vid tentamen
• lugnt eller avskilt rum vid tentamen
• alternativa prestationssätt för studierna. 

Syftet med arrangemangen är att stödja dig så att du uppnår de kunskapsmål som dina studieavsnitt och din examen kräver. Kunskapsmålen kan till exempel omfatta övningar i kommunikations- och interaktionsfärdigheter, varvid studieavsnittet inte kan genomföras som självständiga skriftliga uppgifter. Det är viktigt att du kan utveckla de här färdigheterna som en del av dina studier. Med individuella arrangemang kan vi stödja övningar även i sådana färdigheter. Individuella arrangemang kan variera från ett studieavsnitt till ett annat.

Individuella arrangemang påverkar inte din bedömning: dina kunskaper utvärderas alltid enligt samma kriterier. Du kan befrias från de obligatoriska delar som ingår i din examen endast av ytterst tvingande skäl (t.ex. kan döva bli befriade från hörförståelseprov i språk). Vi strävar alltid efter att komma överens om ett alternativt prestationssätt. 

För varje studieavsnitt ordnas vanligtvis ett eller flera prestationssätt (t.ex. föreläsningskurs, tentamen, seminarium) under läsåret. Syftet med olika prestationssätt är att göra studierna mer tillgängliga och minska behovet av individuella arrangemang. Om studieavsnittets prestationssätt inte är tillgängliga för dig, ska du ansöka om individuella arrangemang.

Ju tidigare före en kurs eller tentamen du kontaktar oss om vilka individuella arrangemang du behöver, desto bättre kan behoven tillgodoses. För att du ska ha rätt till individuella arrangemang behöver du ett utlåtande från en läkare eller motsvarande expert, såsom en psykolog, talterapeut eller fysioterapeut. Läs- och skrivsvårigheter kan även intygas av en speciallärare. 

Följande uppgifter ska framgå av expertutlåtandet:

• Vem expertutlåtandet gäller (ditt namn och personbeteckning).
• Grund för arrangemangen: hurdan sjukdom, funktionsnedsättning eller svårighet det handlar om och hur den påverkar dina studier.
• Det är också bra om det av utlåtandet framgår vilka typer av konkreta arrangemang du skulle ha nytta av.

Om du behöver arrangemang endast under enskilda kurser kan du komma överens om det direkt med läraren. Ta kontakt med läraren i god tid innan studieavsnittet börjar. Läraren har rätt att på begäran få se expertintyget eller en rekommendation du fått via universitetet, där behovet av individuella arrangemang framgår. Läraren får inte ta en kopia av expertutlåtandet. Om du upprepat behöver individuella arrangemang ska du begära en rekommendation från universitetet enligt anvisningarna nedan.

Om du är osäker på om du kan få individuella arrangemang, eller om du inte vill visa expertutlåtandet från hälso- och sjukvården för din lärare, kan du vara i kontakt med kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor: specialneeds@helsinki.fi.s. Vid behov kan du komma överens med kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor om ett möte antingen på distans eller på plats. Vid mötet kartlägger ni tillsammans vilka arrangemang du skulle kunna ha nytta av i dina studier. 

Observera att det endast är adressen helsinki.fi som kan användas för att skicka ett meddelande till adressen som slutar på s. Du kan läsa om andra alternativ för att skicka säkra e-postmeddelanden på IT-Helpdesks webbplats.

Kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor kan även hjälpa dig att utifrån din situation göra upp en studieplan som beaktar såväl studietakt som kursernas prestationssätt och ordningsföljd. Individuella arrangemang ger dig inte rätt att genomföra studieavsnitt i avvikande ordningsföljd om kunskapsmålen för din examen kräver att de genomförs i en viss ordning.

Det är möjligt att få individuella arrangemang även vid tentamina. För en tentamen som arrangeras i samband med undervisningen ska du komma överens om arrangemangen med läraren. Även vid tentamina av det här slaget ska behovet av individuella arrangemang intygas med ett expertutlåtande. Om det handlar om andra tentamina än de som läraren ordnar, får du stöd för individuella arrangemang från universitetets tentamensservice. Läs mer om anvisningar vid tentamina på sidan individuella arrangemang vid tentamina.

Om du behöver hjälpmedel som du fått från hälso- och sjukvården, en personlig assistent eller en ledarhund kan du använda dem vid undervisningssituationer utan separat rekommendation eller utredning. En utredning behövs däremot om du behöver ett eget mindre grupprum eller ett avskilt rum för att skriva tentamen, där du använder hjälpmedel eller en personlig assistent. I sådana fall ska du kontakta oss på adressen specialneeds@helsinki.fi.s.

De här anvisningarna gäller inte för dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen.

När du fått en rekommendation som gäller för dina studier ska du följa anvisningarna nedan. 

1. En kurs eller tentamen som ordnas av en lärare: 

   Visa läraren den rekommendation som beviljats dig (endera via konfidentiell e-post eller vid ett personligt möte med läraren) i god tid före undervisningen, så att det är möjligt att göra de arrangemang som behövs. I början av studieavsnittet ska du även göra en överenskommelse om individuella arrangemang i samband med tentamen. Läraren kan vid behov ge dig rådet att skicka en begäran om tilläggstid vid tentamen till adressen specialneeds@helsinki.fi.s.

   Om studieavsnittets målsättningar tillåter det kan läraren också föreslå ett alternativt prestationssätt i stället för en tentamen. 

2. Annan examen (t.ex. allmän examen eller Examinarium-examen) :

   Före den första tentamenstillfället ska du skicka den rekommendation du fått som konfidentiell e-post till adressen specialneeds@helsinki.fi.s.

   När du nästa gång deltar i en tentamen ska du läsa instruktionerna på sidan Individuella arrangemand vid tentamina.

   Kom ihåg att skicka meddelandet om vilka individuella arrangemang du behöver i god tid, dock senast tio dagar före tentamen! Kom också ihåg att avboka de individuella arrangemang som du har begärt om du inte kan delta i tentamen.

De här anvisningarna gäller inte dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen.

Om din sjukdom, funktionsnedsättning eller skada försvårar studierna i mer omfattande utsträckning (eller om du inte vill visa expertutlåtandet från hälso- och sjukvården för din lärare) kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor för att ansöka om en rekommendation. Gör så här:

1. Du behöver ett expertutlåtande för att få rekommendationen. Ett sådant kan till exempel en läkare eller motsvarande expert, såsom en psykolog, talterapeut eller fysioterapeut, utfärda.
2. När du har expertutlåtandet ska du ta kontakt med kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor. (specialneeds@helsinki.fi.s). I rubrikfältet ska du ange namnet på din fakultet. Om du är student vid Pedagogiska fakulteten vänligen ansök om en rekommendation direkt via detta formulär (RedCap).
3. Använd alltid konfidentiell e-post. Närmare anvisningar för hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.
4. Bifoga expertutlåtandet till meddelandet.

Om du har ett möte med kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor ska du ta med alla expertutlåtanden som intygar behovet av individuella arrangemang. Kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor kan utifrån den diskussion ni har vid mötet och expertutlåtandet skriva en rekommendation av individuella arrangemang.

Ifall kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor inte själv kan hjälpa dig med ditt behov av individuella arrangemang kan hen hänvisa dig till studiepsykologens mottagning för närmare kartläggning. Kontaktpersonen kan även föreslå att du begär expertgruppen för individuella arrangemang om rekommendationen.

Den rekommendation du får gäller enbart undervisning som ordnas av Helsingfors universitet. Om du genomför studier vid en annan högskola eller annan läroanstalt ska du ansöka om individuella arrangemang hos den som ordnar studierna. Rekommendationer som utfärdats av andra universitet kan inte användas för att få individuella arrangemang vid Helsingfors universitet.

De här anvisningarna gäller inte för dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen. Expertgruppen kan ge rekommendationer endast till examensstuderande. 

Ifall läraren eller kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor inte kan hjälpa dig med ditt behov av individuella arrangemang kan du hänvisas till expertgruppen för individuella arrangemang för att begära en rekommendation. Du kan begära en rekommendation av expertgruppen även i sådana fall att du har problem att få individuella arrangemang.

• Expertgruppen kan ge rekommendationer som det finns tillräckliga grunder för och som gruppen anser gagna dig.
• Till exempel är en rekommendation om alternativa prestationsmetoder i stället för deltagande i närundervisning endast motiverad om det är nödvändigt av hälsoskäl och möjligt med tanke på kursernas kompetensmål.

Begär expertgruppens rekommendation med säker blankett (RedCap). Fyll i blanketten noggrant och bifoga de bilagor som behövs. Expertgruppen behandlar inte en begäran som saknar uppgifter som efterfrågas.

Om du vill skicka in en ansökan men inte kan använda blanketten på grund av tillgänglighetsproblem kan du fylla i PFF-blanketten. Skicka din ansökan med bilagor via konfidentiell e-post till adressen erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.s. Närmare anvisningar för hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.

Expertgruppen för individuella arrangemang sammanträder:

• 12.9.2025, ansökan måste lämnas in senast den 2.9.2025.
• 24.10.2025, ansökan måste lämnas in senast den 14.10.2025.
• 5.12.2025, ansökan måste lämnas in senast den 25.11.2025.

Du kan få råd både när det gäller frågor om undervisning och tentamina av kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor: specialneeds@helsinki.fi.s I ditt meddelande ska du ange vid vilken fakultet du studerar eller om du studerar inom den öppna universitetsundervisningen.

Du kan även få individuellt stöd för att använda Sisu. Om du inte kan använda Sisu på grund av dess tillgänglighetsbrister ska du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor. specialneeds@helsinki.fi.s.

Observera att det endast är adressen helsinki.fi som kan användas för att skicka ett meddelande till adressen som slutar på s. Använd alltid konfidentiell e-post då ditt ärende gäller individuella arrangemang. Närmare anvisningar för hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.

I fråga om problem med inomhusluften följs följande principer:

1. Rapportera om frågan genom en enkät om inomhusluftens kvalitet.
2. Om du har symtom som kan bero på inomhusluften i undervisningslokalen, kontakta studenthälsovården (SHVS). SHVS stämmer träff med dig och vid behov kan till exempel en PEF-uppföljning ordnas i de lokaler som möjligen orsakar symtomen. Utredningen går i första hand via SHVS men du kan också kontakta andra hälsovårdtjänster. Visa upp läkarintyget för den lärare du kommer överens om specialarrangemangen med.
3. Om dina symtom i undervisningslokalerna redan har konstaterats av hälsovårdspersonal, är det primära tillvägagångssättet att komma överens om ett alternativt prestationssätt med läraren som ansvarar för undervisningen. Om du och din lärare inte kan lösa situationen, kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor på campus: specialneeds@helsinki.fi.s. 

Om behovet av specialarrangemang påverkar dina examensstudier i stor utsträckning, kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor (specialneeds@helsinki.fi.s) och din studieinriktnings utbildningsplanerare.

Uppgifter om individuella arrangemang är sekretessbelagda. Vid universitetet behandlas uppgifterna endast av personer som behöver dem för att planera och/eller genomföra individuella arrangemang.

Läs mer om datasäkerhetspraxis och behandlingen av studenternas personuppgifter i Helsingfors universitets dataskyddsmeddelande.

Nyttiga länkar vid universitetet:

• Information om undervisningslokalernas tillgänglighet
• Individuella arrangemang i bibliotekets enheter
• Grupper och kurser som stöder studieförmågan och karriärplanering
• Språkcentrums kurser som beaktar språkängslan och många inlärningsstilar

Du hittar mer information om olika supporttjänster via länkarna nedan:

• Hjälpmedel (FPA)
• Funktionshindrad (FPA)
• Celia tjänster för högskolestuderande (Kursböcker som talböcker)
• Erilaisten oppijoiden liitto
• Personlig assistans
• Kuntoutussäätiö (Erbjuder snabba och kundorienterade rehabiliteringstjänster som förbättrar arbete, studier och funktionell kapacitet)
• Ledar- och assistenthund
• Tolktjänst
• Tukilinja