Genom att välja utbildningsprogram ser du förutom de allmänna anvisningarna också utbildningsprogrammets eventuella egna innehåll. För att se Öppna universitetets instruktioner behöver du inte välja utbildningsprogram.

Individuella arrangemang stöder lärandet när studierna till exempel påverkas av en långtidssjukdom, funktionsnedsättning eller skada. Om du behöver individuella arrangemang ska du kontakta universitetet i så god tid som möjligt. Det måste finnas tillräckliga och påvisade grunder och ett verkligt behov för arrangemangen. Använd alltid konfidentiell e-post då ditt ärende gäller individuella arrangemang. Närmare anvisningar om hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.

Den här anvisningen riktar sig till alla studenter vid Helsingfors universitet. De delar som inte gäller för dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen är markerade.

Vad avses med individuella arrangemang?

Individuella arrangemang är individuellt stöd för studierna som kan behövas på grund av en långtidssjukdom, funktionsnedsättning eller skada. Grunder för arrangemangen kan vara sådant som försvårar dina studier och studieframsteg, såsom:

  • muskuloskeletal sjukdom
  • nervositet
  • neurodiversitet (t.ex. ADHD, autismspektrumet)
  • neurologisk sjukdom (t.ex. migrän, MS, narkolepsi)
  • psykiska problem
  • sensorisk funktionsnedsättning
  • svårighet som gäller lärande (t.ex dyslexi).

Individuella arrangemang kan även beviljas tillfälligt och genomföras när funktionsnedsättningen eller sjukdomen är tillfällig, till exempel till följd av en olycka. Vid vanliga kortvariga sjukdomsfall (t.ex. influensa, norovirus, förkylning) handlar det inte om egentliga individuella arrangemang.

Med individuella arrangemang avses praktiska arrangemang som kan gälla undervisning, handledning eller tentamina. Vad de individuella arrangemangen består av och hur de ordnas bestäms enligt dina individuella behov och din situation. Möjliga arrangemang är till exempel:

  • extra tid vid tentamen eller inlämning av uppgifter
  • användning av dator vid tentamen
  • lugnt eller avskilt rum vid tentamen
  • alternativa prestationssätt för studierna. 

Syftet med arrangemangen är att stödja dig så att du uppnår de kunskapsmål som dina studieavsnitt och din examen kräver. Kunskapsmålen kan till exempel omfatta övningar i kommunikations- och interaktionsfärdigheter, varvid studieavsnittet inte kan genomföras som självständiga skriftliga uppgifter. Det är viktigt att du kan utveckla de här färdigheterna som en del av dina studier. Med individuella arrangemang kan vi stödja övningar även i sådana färdigheter. Individuella arrangemang kan variera från ett studieavsnitt till ett annat.

Individuella arrangemang påverkar inte din bedömning: dina kunskaper utvärderas alltid enligt samma kriterier. Du kan befrias från de obligatoriska delar som ingår i din examen endast av ytterst tvingande skäl (t.ex. kan döva bli befriade från hörförståelseprov i språk). Vi strävar alltid efter att komma överens om ett alternativt prestationssätt. 

För varje studieavsnitt ordnas vanligtvis ett eller flera prestationssätt (t.ex. föreläsningskurs, tentamen, seminarium) under läsåret. Syftet med olika prestationssätt är att göra studierna mer tillgängliga och minska behovet av individuella arrangemang. Om studieavsnittets prestationssätt inte är tillgängliga för dig, ska du ansöka om individuella arrangemang.

Vad ska jag göra om jag behöver individuella arrangemang?

Om du endast behöver arrangemang för en specifik kurs kan du diskutera detta direkt med läraren. Kontakta läraren i god tid före kursens start. Läraren har rätt att begära ett expertutlåtande som bekräftar behovet av individuella arrangemang. Läraren får inte ta en kopia av expertutlåtandet.

Om du behöver arrangemang under en längre tid för flera kurser bör du ansöka om en rekommendation från universitetet. När du ansöker om en rekommendation, vänligen följ instruktionerna nedan. Dessa instruktioner gäller för grundexamensstudenter och utbytesstudenter. Om du är student vid Öppna universitetet, läs instruktionerna i nästa avsnitt.

  1. För rekommendationen behöver du ett utlåtande från en läkare eller motsvarande specialist, som en psykolog, talterapeut eller fysioterapeut. En specialpedagog kan också skriva ett intyg för läs- och skrivsvårigheter.
  2. Ansök om rekommendationen med hjälp av din fakultets formulär och bifoga expertutlåtandet till ansökan.
  3. Om du behöver hjälp med att fylla i formuläret eller är osäker på vilka arrangemang som skulle vara till nytta för dig kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighet på    specialneeds@helsinki.fi.s. Ange din fakultet i meddelandets ämnesrad.  . Om du inte har en helsinki.fi-e-postadress kan du skicka ett meddelande via Securemail.

Ytterligare information om expertutlåtanden

I expertutlåtandet bör följande framgå:

  • Till vem expertutlåtandet är adresserat (ditt namn och personnummer)
  • Grunden för arrangemangen: vilken typ av sjukdom, funktionsnedsättning eller utmaning det handlar om och hur den påverkar dina studier
  • Det är också bra om expertutlåtandet specificerar vilka konkreta arrangemang du skulle kunna ha nytta av.

Om dina expertutlånanden inte är på finska, svenska eller engelska måste du lämna in officiella översättningar till något av dessa språk. Bifoga både de officiella översättningarna och kopior av de ursprungliga utlåtandena till din ansökan. För utbytesstudenter godkänner vi ett intyg om individuella arrangemnag som beviljats av ditt hemuniversitet (på finska, engelska eller svenska) tillsammans med det ursprungliga expertutlåtandet på originalspråket. Om expertutlåtandet är på ett annat språk än finska, svenska eller engelska måste du också bifoga en kort beskrivning om varför du behöver arrangemangen.

Fyll i blanketten för din egen fakultet

Formuläret kan ha vissa tillgänglighetsproblem, särskilt för användare av skärmläsare. Om du använder en skärmläsare rekommenderar vi att du skickar ett e-postmeddelande till  specialneeds@helsinki.fi.s. Beskriv din situation och vilka arrangemang du behöver i ditt meddelande. Bifoga expertens utlåtande i ditt e-postmeddelande.

Observera att ansökningar om individuella arrangemang inte behandlas under sommaren och under allmänna ledighetstider. Vid akuta situationer under sommaren, vänligen kontakta direkt  specialneeds@helsinki.fi.s eller kontakta läraren direkt om det handlar om en sommarkurs.

Den rekommendation du får gäller endast studier som organiseras av Helsingfors universitet. Om du genomför studier vid en annan högskola eller utbildningsinstitution, ansök om individuella arrangemang från studieorganisatören. Rekommendationer skrivna av andra universitet kan inte användas för att ansöka om individuella arrangemang vid Helsingfors universitet.

Behöver du ytterligare stöd?

För frågor kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighet på specialneeds@helsinki.fi.s. Observera att endast adresser som slutar på helsinki.fi kan skicka meddelanden till adresser som slutar på .s. Om du inte har en helsinki.fi-e-postadress kan du skicka ett meddelande via Securemail.

Kontaktpersonen för tillgänglighet kan också hänvisa dig till studievägledningen. Studievägledningen kan hjälpa dig att skapa en studieplan som tar hänsyn till en lämplig studietakt och i vilken ordning kurserna ska genomföras. Individuella arrangemang innebär inte att du kan genomföra kurser i en annan ordning om läranderesultaten för examen kräver att kurserna genomförs i en viss ordning.

Det är också möjligt att få individuella arrangemang för tentamina. Om det är en tenta som anordnas under undervisningen kan du komma överens om arrangemangen med läraren. För detta behöver du ett expertutlåtande. Om det är en tenta som inte anordnas av läraren får du stöd från universitetets tentamensservice. För mer information om tentor, se sidan om Individuella anpassningar för tentor.

Om du behöver hjälpmedel, personlig assistans eller en ledarhund kan du använda dem i undervisningstillfällen utan en separat rekommendation eller förklaring. Om du däremot behöver ett grupprum eller ett separat tentamensrum och ska använda hjälpmedel, personlig assistans eller en ledarhund där, vänligen kontakta  specialneeds@helsinki.fi.s.

Om kontaktpersonen för tillgänglighet inte själv kan bedöma ditt behov av individuella arrangemang kan hen hänvisa dig till en studiepsykolog för en mer detaljerad bedömning. Hen kan också föreslå att du ansöker om en rekommendation från expertgruppen för individuella arrangemang.

Öppna universitet

Om sjukdom, funktionsnedsättning eller annat hinder påverkar dina studier och du behöver individuella arrangemang för studier vid öppna universitetet, fyll i öppna universitetets blankett.

Skicka med ett expertutlåtande som bilaga. Ett sådant utlåtande kan ges till exempel av en läkare eller motsvarande expert, såsom en psykolog, talterapeut eller fysioterapeut.

Ange på blanketten alla de kurser eller tentamina som du har anmält dig till och för vilka du behöver individuella arrangemang. Om du senare behöver individuella arrangemang för andra kurser/tentamina vid Öppna universitetet, kontakta specialneeds@helsinki.fi.s. Ange i ditt meddelande följande uppgifter om studieavsnittet:

  • studieavsnittets kod och namn
  • studieavsnittets tidpunkt
  • lärarens namn

Ansök om individuella arrangemang i god tid, dock senast 10 dagar före den tentamen för vilken du behöver arrangemang. Om du behöver andra arrangemang under studieavsnittets gång, kontakta läraren i god tid före studiernas början.

Om du behöver hjälp med att fylla i blanketten eller om du inte vet vilka typer av arrangemang som kunde vara till nytta för dig, kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor på adressen specialneeds@helsinki.fi.s. Om du inte har en helsinki.fi e-postadress kan du skicka ett säkert meddelande via Securemail-tjänsten.

Om du studerar vid vår samarbetsläroanstalt, vänligen kontakta den institution som organiserar undervisningen. Undervisningen vid samarbetsläroanstalten följer riktlinjerna och praxis för den respektive institutionen.

Gör så här när du fått en rekommendation

De här anvisningarna gäller inte för dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen.

När du fått en rekommendation som gäller för dina studier ska du följa anvisningarna nedan. 

  1. En kurs eller tentamen som ordnas av en lärare: 

    Visa läraren den rekommendation som beviljats dig (endera via konfidentiell e-post eller vid ett personligt möte med läraren) i god tid före undervisningen, så att det är möjligt att göra de arrangemang som behövs. I början av studieavsnittet ska du även göra en överenskommelse om individuella arrangemang i samband med tentamen. Läraren kan vid behov ge dig rådet att skicka en begäran om tilläggstid vid tentamen till adressen specialneeds@helsinki.fi.s.

    Om studieavsnittets målsättningar tillåter det kan läraren också föreslå ett alternativt prestationssätt i stället för en tentamen. 

  2. Annan examen (t.ex. allmän examen eller Examinarium-examen) :

    Före den första tentamenstillfället ska du skicka den rekommendation du fått som konfidentiell e-post till adressen specialneeds@helsinki.fi.s.

    När du nästa gång deltar i en tentamen ska du läsa instruktionerna på sidan Individuella arrangemand vid tentamina.

    Kom ihåg att skicka meddelandet om vilka individuella arrangemang du behöver i god tid, dock senast tio dagar före tentamen! Kom också ihåg att avboka de individuella arrangemang som du har begärt om du inte kan delta i tentamen.

Expertgruppen för individuella arrangemang

De här anvisningarna gäller inte för dem som studerar inom den öppna universitetsundervisningen. Expertgruppen kan ge rekommendationer endast till examensstuderande. 

Ifall läraren eller kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor inte kan hjälpa dig med ditt behov av individuella arrangemang kan du hänvisas till expertgruppen för individuella arrangemang för att begära en rekommendation. Du kan begära en rekommendation av expertgruppen även i sådana fall att du har problem att få individuella arrangemang.

  • Expertgruppen kan ge rekommendationer som det finns tillräckliga grunder för och som gruppen anser gagna dig.
  • Till exempel är en rekommendation om alternativa prestationsmetoder i stället för deltagande i närundervisning endast motiverad om det är nödvändigt av hälsoskäl och möjligt med tanke på kursernas kompetensmål.

Begär expertgruppens rekommendation med säker blankett (RedCap). Fyll i blanketten noggrant och bifoga de bilagor som behövs. Expertgruppen behandlar inte en begäran som saknar uppgifter som efterfrågas.

Om du vill skicka in en ansökan men inte kan använda blanketten på grund av tillgänglighetsproblem kan du fylla i PFF-blanketten. Skicka din ansökan med bilagor via konfidentiell e-post till adressen erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.s. Närmare anvisningar för hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.

Expertgruppen för individuella arrangemang sammanträder:

  • 25.8.2026, ansökan måste lämnas in senast den 16.8.2026.
  • 6.10.2026, ansökan måste lämnas in senast den 27.9.2026.
  • 10.11.2026, ansökan måste lämnas in senast den 1.11.2026.
  • 15.12.2026, ansökan måste lämnas in senast den 6.12.2026.

Råd om individuella arrangemang

Du kan få råd både när det gäller frågor om undervisning och tentamina av kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor: specialneeds@helsinki.fi.s I ditt meddelande ska du ange vid vilken fakultet du studerar eller om du studerar inom den öppna universitetsundervisningen.

Du kan även få individuellt stöd för att använda Sisu. Om du inte kan använda Sisu på grund av dess tillgänglighetsbrister ska du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor. specialneeds@helsinki.fi.s.

Observera att det endast är adressen helsinki.fi som kan användas för att skicka ett meddelande till adressen som slutar på s. Använd alltid konfidentiell e-post då ditt ärende gäller individuella arrangemang. Närmare anvisningar för hur du använder konfidentiell e-post finns på universitetets IT-Helpdesks webbplats.

Anvisning för individuella arrangemang vid symtom av inomhusluft

I fråga om problem med inomhusluften följs följande principer:

  1. Rapportera om frågan genom en enkät om inomhusluftens kvalitet.
  2. Om du har symtom som kan bero på inomhusluften i undervisningslokalen, kontakta studenthälsovården (SHVS). SHVS stämmer träff med dig och vid behov kan till exempel en PEF-uppföljning ordnas i de lokaler som möjligen orsakar symtomen. Utredningen går i första hand via SHVS men du kan också kontakta andra hälsovårdtjänster. Visa upp läkarintyget för den lärare du kommer överens om specialarrangemangen med.
  3. Om dina symtom i undervisningslokalerna redan har konstaterats av hälsovårdspersonal, är det primära tillvägagångssättet att komma överens om ett alternativt prestationssätt med läraren som ansvarar för undervisningen. Om du och din lärare inte kan lösa situationen, kan du kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor på campus: specialneeds@helsinki.fi.s. 

Om behovet av specialarrangemang påverkar dina examensstudier i stor utsträckning, kontakta kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor (specialneeds@helsinki.fi.s) och din studieinriktnings utbildningsplanerare.

Så här behandlar universitetet dina uppgifter

Uppgifter om individuella arrangemang är sekretessbelagda. Vid universitetet behandlas uppgifterna endast av personer som behöver dem för att planera och/eller genomföra individuella arrangemang.

Läs mer om datasäkerhetspraxis och behandlingen av studenternas personuppgifter i Helsingfors universitets dataskyddsmeddelande.