Yhteystiedot ja opintoneuvonta | Avoin yliopisto

Ohje kuuluu seuraaviin teemoihin

Valitsemalla koulutusohjelman saat näkyviin yleisten ohjeiden lisäksi koulutusohjelman mahdolliset omat sisällöt. Avointa yliopistoa koskevissa ohjeissa koulutusohjelmaa ei tarvitse valita.

Tältä sivulta löydät Avoimen yliopiston opinnoissa tarvitsemasi neuvontapalvelut ja yhteystiedot sen mukaan, mitä asiasi koskee.

Opintotarjonta, ilmoittautuminen ja opiskelu
Yksilölliset järjestelyt
Tentit
Helsingin yliopiston käyttäjätunnus ja muut tietotekniset asiat 
Yliopistoon hakeminen ja avoimen väylä
Maahanmuuttajien korkeakouluneuvonta

Opintotarjonta, ilmoittautuminen ja opiskelu

  • Sähköposti: avoin-student@helsinki.fi.
  • Chat tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 12-14 sivuilla: 
    • Avoin yliopisto 
    • Opiskelijan ohjeet: Kaikki ohjeet kootusti 
    • Asiakaspalveluaikojen ulkopuolella chatissä vastaa Haku- ja opiskelijaneuvonnan Hubotti-chatbot. Botti ymmärtää parhaiten lyhyitä kysymyksiä, yhden kysymyksen kerrallaan. Hubotti on uusi ja sitä kehitetään jatkuvasti. Mikäli botti ei osaa vastata kysymykseesi, voit jättää yhteydenottopyynnön asiakaspalvelijalle sen kautta.
  • Puhelinpalvelu torstaisin klo 12-14, p. 02941 29601.
    • ​​​​Puhelimitse voit olla yhteydessä, mikäli asiasi koskee yleisesti kurssitarjontaa, kursseille ilmoittautumista, opintomaksuja tai kurssien suorittamista.
    • Mikäli asiasi koskee tarkempaa neuvontaa opinnoissasi, opintokokonaisuuskoonteja tai  opiskelutodistuksia, olethan yhteydessä: avoin-student@helsinki.fi. 
    • Valitettavasti emme voi tarjota henkilökohtaista opinto-ohjausta tai opintojen suunnittelua.
  • Poikkeavat aukioloajat:
    • Perjantaina 27.1. chat-palvelumme on suljettu.
    • Perjantaina 3.2. chat-palvelumme on suljettu.
  • Opettajan tavoitat parhaiten opetuksen yhteydessä tai kurssin verkko-oppimisympäristön kautta.
  • Tutustu ilmoittautumista ja opiskelua koskeviin ohjeisiin: 

Yksilölliset järjestelyt

Tentit

Helsingin yliopiston käyttäjätunnus ja muut tietotekniset asiat